Atendimento 24hs e 365 dias no ano, com técnicos capacitados, utilizando acesso telefônico, celular ou chamados eletrônicos via site da Power Diamond. Abertura de Chamados Técnicos RMA para combate a falha técnica. Fornecimento do andamento de processos de Manutenção, atualização de ocorrências e fechamento de chamados. Realização de testes online de equipamentos, simulação de experiência cliente, relatórios de conformidade e qualidade. Projetos personalizados conforme necessidades do cliente.